Política de Privacidade

A Korélia Consultoria Empresarial ("Korélia", "nós" ou "nosso") respeita sua privacidade e está comprometida com a proteção dos seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos as informações fornecidas ao acessar nosso site ou contratar nossos serviços.

Esta política está em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei n.º 13.709/2018 — LGPD) e demais normas aplicáveis no Brasil.

1. Quem somos

Korélia Consultoria Empresarial, com sede na Avenida Francisco Glicério, 1841 — Centro, Campinas — SP, CEP 13012-100, é o controlador dos dados pessoais tratados nos termos desta política. Para contato sobre privacidade: [email protected].

2. Dados que coletamos

Podemos coletar as seguintes categorias de dados pessoais:

• Dados de identificação: nome completo, cargo e empresa.
• Dados de contato: endereço de e-mail e número de telefone.
• Dados de navegação: endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tempo de permanência e origem do acesso, coletados por cookies e ferramentas analíticas.
• Dados fornecidos voluntariamente: mensagens enviadas por formulários de contato ou durante o processo de contratação.

Não coletamos dados sensíveis, financeiros, de saúde ou de menores de 18 anos.

3. Finalidade do tratamento

Os dados coletados são utilizados para:

• Responder às suas solicitações e dúvidas.
• Executar os serviços de consultoria contratados.
• Enviar comunicações relacionadas aos nossos serviços, quando autorizado.
• Analisar o desempenho do site e aprimorar a experiência do usuário.
• Cumprir obrigações legais e regulatórias.

4. Base legal

O tratamento de dados pessoais pela Korélia é fundamentado nas seguintes bases legais previstas na LGPD:

• Consentimento (art. 7º, I): para envio de comunicações de marketing e uso de cookies não essenciais.
• Execução de contrato (art. 7º, V): para prestação dos serviços de consultoria.
• Legítimo interesse (art. 7º, IX): para análise de uso do site e melhoria dos serviços.
• Cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II): quando exigido por lei ou autoridade competente.

5. Compartilhamento de dados

A Korélia não vende nem aluga seus dados pessoais a terceiros. Podemos compartilhá-los nas seguintes situações:

• Com prestadores de serviços que nos auxiliam na operação do site e na prestação dos serviços (como plataformas de e-mail e ferramentas analíticas), sob obrigação contratual de confidencialidade.
• Com autoridades públicas, quando exigido por lei ou por ordem judicial.

Qualquer transferência internacional de dados, quando necessária, observará as salvaguardas previstas na LGPD.

6. Armazenamento e segurança

Seus dados são armazenados em servidores com medidas técnicas e organizacionais adequadas para prevenir acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. O período de retenção dos dados depende da finalidade do tratamento:

• Dados de contato de clientes: pelo prazo contratual acrescido de 5 anos.
• Dados de navegação: até 13 meses após a coleta.
• Dados de comunicações de marketing: até o cancelamento do consentimento.

7. Seus direitos

Nos termos da LGPD, você tem direito a:

• Confirmar a existência de tratamento dos seus dados.
• Acessar os dados que mantemos sobre você.
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
• Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários.
• Revogar seu consentimento a qualquer momento.
• Solicitar a portabilidade dos seus dados.
• Obter informações sobre compartilhamentos realizados.

Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail [email protected]. Responderemos no prazo de até 15 dias úteis.

8. Cookies

Utilizamos cookies para garantir o funcionamento do site e para fins analíticos. Você pode gerenciar suas preferências por meio do aviso de cookies exibido em sua primeira visita ou acessando as configurações do seu navegador. Para mais detalhes, consulte nossa Política de Cookies.

9. Links para outros sites

Nosso site pode conter links para sites de terceiros. Esta política não se aplica a esses sites, e recomendamos que você consulte as respectivas políticas de privacidade.

10. Alterações nesta política

Esta política pode ser atualizada periodicamente. A versão mais recente estará sempre disponível nesta página, com a data de última atualização indicada no início do documento. Alterações relevantes serão comunicadas por e-mail quando tivermos seus dados de contato.

11. Contato

Para dúvidas, solicitações ou reclamações relacionadas ao tratamento dos seus dados pessoais, entre em contato:

• E-mail: [email protected]
• Telefone: +55 (19) 99463-2780
• Endereço: Av. Francisco Glicério, 1841 — Centro, Campinas — SP, CEP 13012-100

Você também pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) por meio dos canais oficiais disponíveis em www.gov.br/anpd.